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职位描述
上六休一,节假日调班安排, 1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈; 2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报。 3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务; 4、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据; 5、一站式解决客户需求,为客户提供全套咨询和购卡服务。
联系方式
联 系 人:王成琛
手机号码:190****7009
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联系地址:沙市区文化宫路君悦大酒店5.6.7.8栋

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