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职位描述
岗位职责
1、收集并了解客户需求，运用专业知识帮助客户设计方案，并与技术部主管确认方案可行性；
2、负责跟踪项目进度，及时解决项目进行过程中遇到的各种问题；
3、解答客户技术问题，配合商务团队进行业务扩展；
4、及时向客户反馈项目进展情况，确保客户满意度；
5、与各实验平台保持良好的沟通合作关系，在客户实验需求发生变更时，及时向技术部门反馈信息，确保项目顺利进行。
1、收集并了解客户需求，运用专业知识帮助客户设计方案，并与技术部主管确认方案可行性；
2、负责跟踪项目进度，及时解决项目进行过程中遇到的各种问题；
3、解答客户技术问题，配合商务团队进行业务扩展；
4、及时向客户反馈项目进展情况，确保客户满意度；
5、与各实验平台保持良好的沟通合作关系，在客户实验需求发生变更时，及时向技术部门反馈信息，确保项目顺利进行。
联系方式
联 系 人：负责人
手机号码：182****6956
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联系地址：武汉东湖新技术开发区豹澥街道高科园三路9号武汉光谷精准医疗产业基地北区11栋（自贸区武汉片区）
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