电话客服专员 5000~7000元/月

武汉 5-10年 大专 电话客服 招 5人 全职

收藏
职位详情
岗位职责: 1、通过电话的形式与客户沟通,解答用户的疑问,指导客户正确操作; 2、及时响应并从用户体验角度出发,为客户提供解决方案; 3、善于挖掘客户真实诉求,并有效安抚客户情绪,提升客户满意度; 4、记录客户对产品的意见建议,及时通过工单形式反馈升级;
岗位要求: 1、1年以上客服工作经验,具有互金行业、卡中心经验优先; 2、良好的沟通谈判能力和情绪自我调节能力,抗压能力强; 3、较强的服务意识及理解能力,工作认真负责,积极主动; 福利待遇: 1、入职缴纳武汉五险一金; 2、无责底薪+绩效,最高1.2系数; 3、定期调薪,定期晋升; 4、做五休二,8小时工作制,排班; 5、新团队,氛围良好,环境优越,法定假期及节假日福利应有尽有;

工作地址
湖北武汉洪山区

联系方式
联系人: 王老师
联系电话: 查看联系方式需先申请职位
联系我时,请说是在汉鸟招聘网上看到的,谢谢!
汉鸟招聘网
微信扫一扫找工作
{{ model_cancel_text }} {{ model_cancel_text }} {{ model_middle_text }} {{ model_confirm_text }}