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职位描述
【工作内容】
- 订单跟踪，解答客户群咨询问题
- 配合团队完成日常客户服务工作，提升客户满意度；
- 及时反馈客户问题，协助相关部门解决问题。
【任职要求】
- 学历不限，专业不限，有客服相关经验者优先；
- 具备良好的沟通能力和客户服务意识，能耐心倾听客户需求；
- 熟练使用办公软件，具备基本的数据处理能力；
- 工作认真细致，责任心强
电商客服 正常工作制 不含销售的客服工作
- 订单跟踪，解答客户群咨询问题
- 配合团队完成日常客户服务工作，提升客户满意度；
- 及时反馈客户问题，协助相关部门解决问题。
【任职要求】
- 学历不限，专业不限，有客服相关经验者优先；
- 具备良好的沟通能力和客户服务意识，能耐心倾听客户需求；
- 熟练使用办公软件，具备基本的数据处理能力；
- 工作认真细致，责任心强
电商客服 正常工作制 不含销售的客服工作
联系方式
联 系 人：罗女士
手机号码：131****0931
查看完整号码
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联系地址：枝江市欣佳宜金属制品有限公司
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