语言要求： 普通话
团队管理与建设​

搭建并优化电商运营团队架构，明确团队成员（运营专员、推广专员、客服等）岗位职责与考核标准，牵头制定团队年度、季度及月度工作目标。​

负责团队日常管理，包括工作分配、进度跟踪、技能培训及绩效评估，提升团队整体专业能力与协作效率，营造积极高效的工作氛围。​

平台运营统筹​

统筹主流电商平台（如淘宝、天猫、京东、拼多多等）及新兴渠道的整体运营策略，制定平台年度运营规划，涵盖活动策划、品类布局、用户增长等核心模块。​

主导平台店铺日常运营管理，包括商品上下架、标题优化、详情页打磨、价格体系搭建与调整，确保店铺各项指标（DSR 评分、动销率、转化率等）达标。​

营销活动策划与执行​

结合平台大促节点（618、双 11、双 12 等）及品牌营销需求，策划全周期营销活动方案，包括活动主题、玩法设计、资源配比、预算分配等。​

统筹活动执行全流程，协调设计、客服、仓储等跨部门资源，跟进活动流量、转化、销量等数据，复盘活动效果并输出优化方案。​

流量与用户运营​

制定多渠道流量获取策略，整合付费推广（直通车、钻展、引力魔方、京东快车等）与免费流量（自然搜索、内容种草、直播带货等）资源，提升店铺流量规模与精准度。​

搭建用户生命周期管理体系，通过会员体系、社群运营、复购活动等方式，提升用户留存率、复购率及客单价，沉淀核心用户资产。​

数据驱动与优化​

建立完善的运营数据监控体系，每日 / 周 / 月追踪店铺核心数据（流量、转化、客单、ROI 等），通过数据分析定位运营问题，输出数据报告并制定优化策略。​

持续关注行业动态、竞品运营策略及平台规则变化，及时调整运营方向，确保店铺竞争力。​

跨部门协同与资源对接​

对接供应链部门，保障商品库存充足、发货及时，协调解决库存积压、缺货等问题；对接品牌部门，同步品牌营销节奏，确保电商渠道与品牌调性一致。​

维护与平台官方的良好合作关系，争取活动资源、流量扶持等政策支持，处理平台违规、投诉等突发问题。