【岗位职责】1.负责电商平台（天猫、淘宝、拼多多、抖音等）的店铺日常运营维护，包括商品上下架、标题优化、详情页更新、库存调整、价格修改等。2.协助处理订单相关事务，对接客服团队，收集客户反馈和常见问题，整理后反馈上级，协助优化产品或服务。3.监控店铺核心数据（如流量、访客数、转化率、销售额、客单价等），跟踪竞品动态（价格、活动、销量等）并及时反馈给上级，辅助运营决策。4.协助策划和执行平台大促（如618、双11）、店铺日常活动（优惠券、满减、秒杀等），实时监控数据，跟进活动效果，及时处理突发问题（如库存不足、系统故障等）。5.协助准备推广素材，配合完成商品图、短视频脚本对接，撰写简单的商品文案、活动描述。辅助操作付费推广工具（如直通车、千川等）。6.对接供应链/仓储部门，确认库存数据，跟进补货进度，确保商品库存充足。