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职位描述
1、负责客户投诉的接待、信息整理和分析，以及客户服务信息的跟踪落实； 2、处理客户投诉中疑难问题的解释工作，负责将投诉信息向相关部门和人员传达、督促其解决； 3、维持良好的内外部关系，树立优质的物业形象，负责物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作； 4、有较强的沟通能力、亲和力，突发事件应变处理能力，有能力组建团队并履行相关职责； 5、有物业客服管理员工作经验者优先。
联系方式
联 系 人：康学慧
手机号码：153****9395
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联系地址：荆州市沙市区长港路92号顺驰太阳城小区会所二楼
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