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职位描述
1、负责汽车售后流程服务，包括电话预约及咨询，客户进店接待，评估客户车辆，按规定报价，把控维修进度，监督交车流程和增项服务等； 2、与客户进行沟通，向客户讲解车辆保养相关知识； 3、认证听取和记录客户意见、建议和投诉，及时上报并解决； 4、负责解答客户的日常咨询，协助客户处理常规事项；
联系方式
联 系 人：刘女士
手机号码：187****0213
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联系地址：东方大道楚商汽车主题公园内
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