服务顾问 5000~7000元/月

沙市 无经验 客户服务 招 1人 全职

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职位详情
1、负责汽车售后流程服务,包括电话预约及咨询,客户进店接待,评估客户车辆,按规定报价,把控维修进度,监督交车流程和增项服务等; 2、与客户进行沟通,向客户讲解车辆保养相关知识; 3、认证听取和记录客户意见、建议和投诉,及时上报并解决; 4、负责解答客户的日常咨询,协助客户处理常规事项;

工作地址
东方大道楚商汽车主题公园内

联系方式
联系人: 刘女士
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